POLÍTICA DE COOKIES — ACOLHENDO EM CASA

A Acolhendo em Casa utiliza ou poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento de seu site, facilitar a navegação e proporcionar uma experiência de compra mais prática, segura e personalizada.

Esta política explica o que são cookies, quais categorias poderão ser utilizadas e como o visitante poderá gerenciar suas preferências.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em sites e serviços digitais.

Eles permitem que determinadas funcionalidades sejam executadas, como memorizar preferências, manter itens no carrinho de compras, facilitar o acesso à loja virtual e melhorar a utilização do site da Acolhendo em Casa.

Também poderão ser utilizados para analisar o desempenho da loja e, quando aplicável, apoiar campanhas publicitárias relacionadas aos produtos comercializados.

2. COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

São utilizados para permitir o funcionamento de recursos essenciais do site e da loja virtual.

Poderão estar relacionados a:

  • Navegação entre páginas;

  • Funcionamento do carrinho de compras;

  • Processamento e acompanhamento de pedidos;

  • Funcionamento de formulários de contato;

  • Segurança e prevenção de fraudes;

  • Gerenciamento de sessões de navegação;

  • Armazenamento das preferências de privacidade;

  • Funcionamento de recursos essenciais da loja.

Esses cookies poderão ser necessários para disponibilizar os serviços e funcionalidades solicitados pelo usuário.

3. COOKIES DE DESEMPENHO E ANÁLISE

Quando utilizados, permitem compreender como os visitantes interagem com o site.

As informações poderão incluir páginas e produtos acessados, duração das visitas, origem do tráfego, utilização do carrinho de compras e funcionamento de determinadas funcionalidades.

Esses dados poderão ajudar a identificar oportunidades de melhoria na navegação, na apresentação dos produtos, na usabilidade e no desempenho da loja virtual.

O uso dessas tecnologias observará as bases legais e os requisitos de transparência aplicáveis.

4. COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Poderão ser utilizados para armazenar preferências e facilitar futuras visitas ao site.

Essas preferências poderão incluir configurações de navegação, dados de sessão, escolhas realizadas pelo usuário e outras opções disponíveis na loja virtual.

O objetivo é proporcionar uma experiência mais prática e adequada às necessidades dos visitantes.

5. COOKIES DE PUBLICIDADE E MARKETING

Quando habilitados, cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para medir campanhas publicitárias, compreender interações com anúncios e apresentar comunicações comerciais relacionadas aos produtos da Acolhendo em Casa.

Essas tecnologias poderão envolver prestadores de serviços de publicidade digital e plataformas de divulgação.

Quando necessário, sua utilização dependerá de consentimento válido ou de outra base legal adequada, conforme a legislação aplicável.

6. COOKIES DE TERCEIROS

Determinados serviços integrados à loja virtual poderão utilizar cookies próprios, incluindo ferramentas de análise de navegação, recursos de segurança, meios de pagamento, serviços de entrega e publicidade.

O tratamento de dados realizado por terceiros observará as respectivas responsabilidades legais e as condições aplicáveis aos serviços efetivamente utilizados pela Acolhendo em Casa.

7. GERENCIAMENTO DAS PREFERÊNCIAS

O visitante poderá gerenciar cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponibilizado, pelo painel de preferências de privacidade da loja virtual.

A desativação de determinadas tecnologias poderá comprometer algumas funcionalidades, como a manutenção de itens no carrinho, o funcionamento de formulários ou outros recursos integrados.

Quando cookies não essenciais dependerem de consentimento, o usuário poderá recusá-los ou retirar sua autorização pelos mecanismos disponibilizados, sem prejuízo das funcionalidades que não dependam dessas tecnologias.

8. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Os cookies poderão ser temporários, permanecendo ativos durante a sessão de navegação, ou persistentes, armazenados por um período definido.

A duração dependerá da finalidade e das configurações de cada tecnologia efetivamente utilizada.

9. PROTEÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais eventualmente coletados por cookies serão tratados de acordo com a Política de Privacidade da Acolhendo em Casa, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

A Acolhendo em Casa buscará adotar medidas adequadas para proteger as informações e respeitar as escolhas de privacidade dos visitantes.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais.

A versão vigente ficará disponível nos canais oficiais da Acolhendo em Casa, acompanhada da respectiva data de atualização.

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

11. CONTATO

Para esclarecimentos sobre cookies, privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial:

ACOLHENDO EM CASA

CNPJ: 31.627.213/0001-71

E-mail: suporte@acolhendoemcasa.com.br

Endereço: Rua do Rosário, 174 — Bairro Nossa Senhora das Graças
CEP: 35700-499 — Sete Lagoas — Minas Gerais (MG)

A Acolhendo em Casa reafirma seu compromisso com a transparência, a proteção dos dados pessoais e o respeito às preferências de privacidade de seus clientes e visitantes.

ACOLHENDO EM CASA — Qualidade, confiança e cuidado em cada detalhe.